Allgemeine Geschäftsbedingungen der GANT DACH GmbH für den Online-Shop de.gant.com
Stand: 18.10.2023
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und der GANT DACH GmbH. Abweichenden Vorschriften wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die GANT DACH GmbH.
2.1 Sämtliche Verträge kommen zustande mit der GANT Dach GmbH, Gottlieb - Daimler - Str. 23, D - 59439 Holzwickede, Geschäftsführer: Patrik Söderström HRB-Nr. 9160 – Amtsgericht Hamm,
2.2 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Nach § 13 BGB versteht man darunter jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
2.3 Das Angebot der GANT DACH GmbH steht Minderjährigen nicht zur Verfügung.
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Aus dem Sortiment können Sie Produkte durch Anklicken auswählen und zunächst unverbindlich in einem Warenkorb sammeln. Sie können Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Buttons „KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme unsererseits dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen annehmen.
Ein bindender Vertrag kann auch zuvor wie folgt zustande kommen:
- Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
- Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
3.2 Die in den Produktbeschreibungen enthaltenen Maßangaben, Zeichnungen, Erläuterungen, Beschreibungen und Abbildungen sind branchenübliche Näherungswerte und daher keine Zusicherung dieser Eigenschaften.
3.3 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website unter /agb einsehen und ausdrucken. Sie können sich ein Kundenkonto anlegen. Ihnen steht dann ein passwortgeschützter direkter Zugang („Mein Konto“) zur Verfügung. Dort können Sie nach der Anmeldung Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen sowie Ihre Adressdaten, eventuelle Zahlungsdaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern.
3.4 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
3.5 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, ein Kundenkonto nach einer Prüfung, bei der Hinweise auf betrügerische Aktivitäten vorliegen, zu sperren.
Die Sperrung erfolgt, um die Sicherheit des Unternehmens und seiner Kunden zu schützen.
Während der Kontosperrung werden alle personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt und nur zur Überprüfung und Klärung eines Betrugsverdachts verwendet. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, bei begründetem Verdacht auf einen Betrugsfall rechtliche Schritte einzuleiten und ggf. Strafanzeige zu erstatten.
4.1 Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
4.2 Die Lieferung erfolgt nur nach Deutschland.
4.3 Gern bieten wir Ihnen die Möglichkeit, innerhalb Deutschlands, Ihre Bestellung an eine DHL Packstation zu liefern.
Dies kann im Bestellvorgang bei den Lieferoptionen/Versandart angegeben werden. DHL Filialen und Paketshops sind nicht als Lieferadresse auswählbar.
4.4 Zusätzlich bieten wir Ihnen die Option einer Express Lieferung an. Diese ist mit zusätzlichen Kosten verbunden.
5.1 Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Steuern.
5.2 Die Preisangaben bei den Angeboten beinhalten die Versandkosten. Lieferung innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.
5.3 Die GANT DACH GmbH ist zu Teilleistungen berechtigt, sofern dem Vertragspartner dadurch keine wesentlichen Nachteile entstehen. Die Rechte aus § 320 BGB werden davon nicht berührt.
5.4 Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Ihnen stehenden folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Klarna. Rechnungskauf
Sie zahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Klarna. Die Rechnung wird Ihnen nach Bestellabschluss per Mail zugesendet. Sie überweisen an Klarna.
Klarna. Sofortüberweisung
Hier nutzen Sie die sichere Verschlüsselung von Klarna, um direkt per Online-Überweisung zahlen zu können.
Kreditkarte
Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
Rechnung
Wenn Sie Rechnungskauf wählen, wird nach Eingabe Ihres Geburtsdatums mit Ihren Daten (Name, Adresse etc.) und Akzeptieren der Bedingungen für die Bonitätsprüfung, eine Bonitätsprüfung durch Boniversum durchgeführt, sobald Sie "kostenpflichtig bestellen" klicken. Für den Fall, dass Sie einen entsprechenden Scoring-Wert erreichen, wird die Bestellung mit Rechnungskauf abgeschlossen, andernfalls wird Ihnen die Möglichkeit gegeben, eine andere Zahlungsmöglichkeit zu wählen. Der Rechnungsbetrag ist spätestens 10 Tage nach dem Rechnungsdatum ohne Abzüge zu zahlen, wobei der Eingang des Betrages bei der GANT DACH GmbH maßgeblich ist. Nach Ablauf der Frist kommen Sie ohne weitere Erklärung der GANT DACH GmbH in Zahlungsverzug, wenn Sie in der Rechnung auf diese Folge besonders hingewiesen wurden.
Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Geschenkkarte
Sie könne Ihre Bestellung mit einer unsere GiftCards zahlen. Diese können Sie im Store oder im OnlineShop erwerben bzw. verschenken oder schenken lassen. Die Zahlung mit dieser Karte ist bei der Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten mit angegeben. Hier muss die Kartennummer und der Pin von der Rückseite der Karte angegeben werden. Das Guthaben der Karte kann auch gerne geprüft werden auf unserer Webseite.
8.1 Aktionsgutscheine (Gutscheine, die meist aus werblichen Anlässen in Form eines Codes mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgegeben werden) können nicht käuflich erworben werden.
8.2 Für das Einlösen von Aktionsgutscheinen ist die Einrichtung eines Kundenkontos nicht erforderlich.
8.3 Soweit der Aktionsgutschein einen Mindestkauf- oder Mindestbestellwert vorsieht, ist der Gutscheinwert ein Rabatt auf den tatsächlichen, endgültigen Kaufpreis. Der Mindestkauf- oder Mindestbestellwert muss also mit dem jeweiligen Kauf tatsächlich erreicht werden, damit der Rabatt gewährt werden kann.
8.4 Aktionsgutscheine sind nur während des jeweils angegebenen Zeitraums gültig. Sie können nur einmal pro Bestellvorgang eingelöst werden. Eine Kombination von Aktionsgutscheinen ist nicht möglich. Das ist auch der Fall, wenn es sich um unterschiedliche Aktionsgutscheine handelt.
8.5 Aktionsgutscheine können nur eingelöst werden, bevor der Bestellvorgang abgeschlossen ist. Nach diesem Zeitpunkt ist eine Einlösung oder Verrechnung nicht mehr möglich. Der Wert, der durch den Gutschein verkörpert wird, kann weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst werden. Auch wenn ein etwaiges Restguthaben besteht, findet keine Erstattung statt.
8.6 Für den Fall, dass der Betrag bei der Bestellung den Wert eines Aktionsgutscheins übersteigt, ist es möglich, den Differenzbetrag mit den von der GANT DACH GmbH akzeptierten Zahlungsmethoden zu bezahlen.
8.7 Bei einer Retoure der Ware (ganz oder teilweise) wird der Wert des Aktionsgutscheins nicht erstattet. Dies gilt für den Fall, dass der Aktionsgutschein im Rahmen einer Werbeaktion ausgegeben und dafür keine Gegenleistung erbracht wurde.
8.8 Der Gutschein kann nicht für reduzierte Artikel verwendet werden.
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Kundenbewertungs- und -beurteilungsdienste bei GANT Deutschland, vertreten durch die GANT DACH GmbH („KBB-Dienst“) auf der Webseite de.gant.com, im Folgenden mit GANT bezeichnet. Im Fall eines Widerspruchs zwischen den AGB von GANT und diesen Nutzungsbedingungen gelten in Bezug auf den KBB-Dienst diese Nutzungsbedingungen.
1. Um Inhalte bei GANT einreichen zu dürfen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.
2. Weiterhin dürfen Sie keine Inhalte übermitteln
- die Ihnen als falsch, unzutreffend oder irreführend bekannt sind
- die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen
- die Urheber-, Patent-, Marken-, Namens- und Kennzeichenrechte sowie sonstige gewerbliche Schutzrechte und/oder Persönlichkeitsrechte bzw. Datenschutzrechte eines Dritten verletzen
- die diffamierend, verleumderisch, verhetzend, diskriminierend, bedrohend oder belästigend sind oder anderweitig ein Gesetz, eine Verordnung oder eine Bestimmung verletzen
- für die Sie eine Zahlung oder andere Gegenleistung eines Dritten erhalten haben
- die Informationen bezüglich anderer Websites, Adressen, E-Mail-Adressen, Kontaktinformationen oder Telefonnummern enthalten
- die einen Computervirus, Würmer oder andere potenziell schädliche Computerprogramme oder Dateien enthalten.
3. Sie und nicht GANT sind für die Inhalte Ihres Beitrags verantwortlich.
4. Sie stellen GANT (sowie seine offiziellen Vertreter, Directors, Bevollmächtigten, Tochterunternehmen, Joint Ventures, Beschäftigten und externen Dienstanbieter, darunter auch Bazaarvoice, Inc.) von sämtlichen Ansprüchen, einschließlich der notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung, frei, die Dritte wegen einer Verletzung Ihrer Rechte durch die von Ihnen eingestellten Inhalte gegen GANT geltend machen.
5. Für alle von Ihnen eingereichten Inhalte räumen Sie GANT das unbefristete, unwiderrufliche, unentgeltliche, übertragbare, räumlich unbegrenzte Recht ein, diese zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten sowie mit anderen Inhalten zu verbinden.
6. GANT behält sich das Recht vor, sämtliche Inhalte auf der GANT -Website, die GANT nach eigenem Ermessen für nicht mit diesen Nutzungsbedingungen vereinbar hält, aus diesem oder aus einem sonstigen Grund zu löschen bzw. nicht zu veröffentlichen. Bewertungen und schriftliche Kommentare werden normalerweise innerhalb von zwei bis vier Arbeitstagen nach der Einreichung veröffentlicht. Nach der Veröffentlichung können Sie die von Ihnen eingereichten Inhalte nicht mehr selbständig bearbeiten oder löschen.
7. Ihre im Zusammenhang mit Ihrer Bewertung übermittelte E-Mail-Adresse verwenden GANT und die Bazaarvoice Inc., um Sie bezüglich Ihres Bewertungsstatus und anderer administrativer Belange zu kontaktieren.
11.1 Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
11.2 Garantien geben wir üblicherweise nicht. Eine Garantie bezüglich der von uns gelieferten Waren besteht daher nur dann, wenn diese ausdrücklich, z.B. in der Kaufbestätigung zu dem jeweiligen Artikel, abgegeben wurde.
11.3 Übliche oder unvermeidbare materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe, Ausführung sowie Designs der Ware sind regelmäßig unerheblich. Gewährleistungsansprüche entstehen insoweit üblicherweise nicht. Es bleibt Ihnen aber unbenommen, nachzuweisen, dass solche Abweichungen erheblich sind.
Nachfolgende Nutzungsbedingungen („Mitgliedschaftsbedingungen“) beschreiben die Rechte und Pflichten bei der Mitgliedschaft im Bonus-Programm von GANT.
11.1 Registrierung und Dauer der GANT-Mitgliedschaft
Die GANT-Mitgliedschaft ist persönlich und kostenlos. Sie gilt nur in GANT-Stores und -Outlets innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, in ausgewählten Franchise-Stores und online auf www.gant.de. Um Mitglied bei GANT zu werden, müssen Sie 16 Jahre alt sein (und 18, um bei gant.de einkaufen zu können) und die Mitgliedschaftsbedingungen von GANT ausdrücklich akzeptiert haben.
Ihre Mitgliedschaft bei GANT wird mit Ihrer Registrierung und unserer Bestätigung grundsätzlich zeitlich unbeschränkt aktiv. Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit beenden, indem Sie eine Erklärung an GANT senden (am einfachsten: GANT-Kundendienst unter de.kundenservice@gant.com). Wenn Sie 36 Monate lang keinen Mitgliedschaftskauf registriert oder sich nicht bei gant.de angemeldet haben, wird Ihre Mitgliedschaft automatisch beendet und Ihre persönlichen Daten werden gelöscht.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung nach § 626 BGB bleibt unberührt, insbesondere wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.
11.2 Kommunikation mit den Mitgliedern
Teil der GANT-Mitgliedschaft ist es, dass wir Ihnen Informationen über Ihre Mitgliedschaft, GANT und unsere Leistungen, Angebote und Produkte auf den von Ihnen angegebenen Kontaktkanälen (E-Mail, SMS, Post, gant.de und andere Plattformen) mitteilen können. Unsere Mitarbeiter im E-Commerce und in den GANT-Stores können Sie auch per E-Mail, SMS oder Telefon kontaktieren, um Informationen zu Ihren Einkäufen zu erhalten. Wenn Sie keine Mitteilungen von GANT erhalten möchten, können Sie sich jederzeit unter "Mein Konto" auf gant.de anmelden und sich von der Mitgliederkommunikation abmelden.
11.3 Käufe der Mitglieder und Sammeln von Punkten
Wenn Sie bei GANT einkaufen, werden Ihre Einkäufe – sowohl online als auch in unseres Stores – als Mitgliedskäufe registriert, indem Sie bei der Bezahlung Ihrer Einkäufe einen gültigen Ausweis vorlegen (z. B. Führerschein, Personalausweis oder Reisepass), Ihre E-Mail-Adresse angeben oder sich mit Ihrem Mitgliedskonto einloggen. Der Ausweis muss immer vorgelegt werden, wenn Sie einen Bonusrabatt oder andere Vorteile in Anspruch nehmen oder Ihre Mitgliedsdaten aktualisieren möchten.
Für jeden 1 €, den Sie in GANTs eigenen Stores, ausgewählten Franchise-Stores oder auf gant.de ausgeben, erhalten Sie 10 Punkte. Bei besonderen Aktionen können Sie doppelte oder dreifache Punkte erhalten. Punkte erhalten Sie nicht nur für Einkäufe, sondern auch für Aktivitäten, zum Beispiel für die Teilnahme an Umfragen. Um Punkte zu sammeln, müssen Sie Ihre Einkäufe oder andere Aktivitäten, die Sie als Mitglied durchführen, registrieren. Sie erhalten keine Punkte für den Kauf von Geschenkgutscheinen oder für Kosten, die mit Ihren Einkäufen verbunden sind, z. B. für den Versand. Auch für Einkäufe, die mit Prämien bezahlt werden, erhalten Sie keine Punkte. Die Punkte für Einkäufe werden in der Regel am Tag des Kaufs registriert und nach 30 Tagen aktiviert. Bei Einkäufen auf gant.de werden die Punkte registriert, wenn Ihre Bestellung versandt wird und 30 Tage später aktiviert. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben, wird die entsprechende Anzahl an Punkten von Ihrem Guthaben abgezogen.
Je mehr Punkte Sie bei GANT sammeln, desto mehr Vorteile erhalten Sie. GANT behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an den Mitgliedsvorteilen vorzunehmen. Einige Mitgliedsstufen und Vorteile sind nur für einen begrenzten Zeitraum gültig. Loggen Sie sich unter "Mein Konto" auf gant.de ein, um Ihre Mitgliedsstufe und Ihre aktuellen Vorteile zu sehen.
11.4 Bonus-Rabatt
Die Punkte werden 30 Tage nach dem Kaufdatum aktiviert. Für jede 2.500 Punkte, die Sie in einem Zeitraum von 24 Monaten sammeln, erhalten Sie einen Bonusrabatt von 5 €. Der Bonusrabatt ist persönlich, an Ihre Mitgliedschaft gebunden und 12 Monate lang gültig. Der Bonusrabatt kann als Rabatt auf Einkäufe in allen GANT-Filialen, ausgewählten Franchise-Stores und auf gant.de verwendet werden. Der Bonusrabatt kann nicht in Bargeld umgetauscht werden.